7h30 | JOB - B2B Advisor & Ambassador
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Dans le cadre de mon job étudiant auprès de Microsoft Belgium et faisant partie des membres de l'équipe connaissant le mieux les produits et parlant aussi bien le français que l'anglais, il m'a été proposé de rejoindre l'équipe B2B (Business-to-Business) afin d'assurer la présence lors de l'évènement le plus important de BeLux (Belgique et Luxembourg).
Une formation préalable s'est tenue au siège social de Microsoft Belgium, à Zaventem.
Il s'agissait d'un briefing ainsi que de la présentation de "Microsoft Surface Hub".
Étant donnée l'arrivée proche des Microsoft Surface Hub 2 et Hub 2S qui n'avaient pas encore été annoncés, certaines infos nous ont été communiquées, mais dans le cadre de la confidentialité des informations, il nous a été expressément demandé de ne rien divulguer hormis une possible annonce courant 2018.
Nous avons également eu des mis en contexte afin de pouvoir nous préparer à la communication avec la clientèle professionnelle qui serait présente lors de ce salon.
Concrètement parlant, il nous a été demandé de présenter Microsoft Surface Hub et les appareils Surface Pro/Laptop/Book/Studio ainsi que l'intercommunication possible entre eux.
Si la discussion avec le client, après démonstration et séance de questions/réponses, menait à la signature d'un contrat, il nous était demandé de gérer cela et d'ensuite prévenir nos supérieurs pour la préparation des commandes.
Personnellement, je n'ai jamais pu assister au salon MeetIT de Tech Data.
Pouvoir en faire part en représentant une entreprise telle que Microsoft a été une expérience inouïe.
La communication avec des multinationales ne se faisant pas de la même manière qu'un particulier au sein d'un magasin tel que MediaMarkt ou Fnac, cela m'a permis de voir la différence et de profiter également des connaissances d'une équipe compétente.
Le Microsoft Surface Hub est pensé comme un appareil combinant 3 thèmes clés : un tableau blanc interactif, un système de conférence et de projection.
Elle peut être utilisée dans divers domaines allant du secteur médical à la musique tout en passant par la course automobile.
Voici quelques informations techniques :
La force de Microsoft ici est de comparer avec chaque appareil séparément permettant d'offrir la même chose. On se rend compte que pour le modèle 4K, une économie de 6.000€ est réalisé par rapport à l'achat de chaque appareil séparé (tableau blanc interactif, caméras, micros, configuration, etc.), tout en permettant bien plus.