WOPS 2017 : Microsoft Advisor & Ambassador

Travaillant pour Microsoft depuis mars 2017 et étant considéré comme un bon élément, mes supérieurs ont jugé bon de me donner quelques responsabilités supplémentaires en représentant la marque à un évènement privé.

L’évènement WOPS 2017 s’est déroulé au Brussels Kart Expo (A. Gossetlaan 1, 1702 Groot Bijgaarden) et a duré 4 jours, du 11 au 14 octobre 2017.
Malgré la demande de mes supérieurs, il ne m’a pas été possible de me libérer plus que 2 jours sur les 4, les 11 et 12 octobre.

Un briefing à été prévu sur place afin de nous préparer au mieux.
Mon collègue était chargé de présenter les dernières nouveautés prévues dans les prochains mois sur Windows 10 (la technologie Windows Ink, la simplicité d’utilisation de Windows en tactile avec les derniers ajouts dans des applications tels que Cartes, Office 365, etc.) tandis que pour ma part, il m’a fallu présenter la technologie 3D (Paint 3D, la plateforme de partage en ligne Remix 3D, l’intégration des fichiers projet 3D dans Office 365 et toutes les interactions possibles dans Windows 10).

A la mise en place du stand Microsoft, on a dû faire face à un problème étant donné qu’un des appareils servant à la présentation refusait toute modification de fichier et malgré l’intervention de mes supérieurs, rien n’y faisait.
Je me suis alors permis de prendre en main le Surface Laptop en question et ait corrigé la situation en quelques minutes.
Le problème était un souci de droit administrateur qui apparemment n’avait pas été correctement attribué au seul utilisateur inscrit sur l’appareil.

De plus, il nous était demandé de répondre à toutes les questions des visiteurs au sujet des appareils présents sur le stand.
Le stand était divisé en 3 parties.
À gauche, nous avions les premium devices, des ordinateurs ayant toutes les dernières technologies et considéré par Microsoft comme les appareils haut de gamme des partenaires OEM. Cette catégorie a été représentée par HP, Asus, Lenovo et Acer avec des appareils munis d’un capteur d’iris et/ou d’un lecteur d’empreinte pour profiter de Windows Hello, de Windows 10 Pro, d’une autonomie supérieure à 10h, etc.
Au centre, nous avions la gamme Surface de Microsoft, représentée par Surface Pro, Surface Laptop et Surface Book.
Malheureusement, nous n’avions pas su avoir Surface Studio lors de l’évènement.
Au centre, nous avions également quelques accessoires (Arc Mouse, Surface Keyboard, Wireless Adapter et Surface Pen).
C’était l’occasion de présenter la gamme aux clients n’ayant pas encore vu ou entendu parlé de ces appareils, surtout qu’on profitait de la présence des derniers membres de la famille : Surface Book 2 et Surface Pro with LTE.
À droite, nous avions Xbox avec 2 consoles dont l’une d’elle qui profitait d’un partenariat avec Thrustmaster et PlaySeat.
C’était l’occasion de parler plus amplement sur la nouvelle console de Microsoft, la Xbox One X et de signer et finaliser certains contrats.

Cet évènement était très intéressant à couvrir, car non seulement, il y avait une certaine proximité avec la clientèle du secteur B2B (Business-to-Business) de Microsoft, il fallait pouvoir jongler principalement en français et anglais (parfois également le néerlandais même si dans ce cas, mes supérieurs s’en chargeaient généralement) mais également d’avoir de nouveaux contacts d’autres marques présentes à l’évènement tel que Samsung, LG, Lenovo, DJI, Canon, etc.

C’était une expérience fort enrichissante tant dans la communication que dans l’expertise de pouvoir cerner les besoins de la clientèle d’entreprises en relation directe avec Microsoft.